September 2012
360° Feedback zur Förderung von Führungskompetenzen für leitende Pflegekräfte der Universitätsmedizin Greifwald
Die Universitätsmedizin Greifswald hat erkannt, dass sich die Anforderungen an leitende Führungskräfte in der Pflege in den letzten Jahren enorm verändert haben. Neben gestiegenen fachlichen Herausforderungen betrifft dies vor allem die sogenannten Soft-Skills, wie Mitarbeiterführung und -entwicklung oder Kommunikation. Für regelmäßiges Feedback zur wichtigen Reflexion und Weiterentwicklung dieser Fähigkeiten fehlt im arbeitsintensiven Alltag des Klinikumfeldes jedoch häufig die Zeit.
Um zu einer offenen Feedbackkultur beizutragen und mit der Intention Führungskompetenz zielgerichtet zu verbessern, wird nun in Zusammenarbeit mit der Unternehmensberatung meta I five ein online-basiertes Führungsfeedback implementiert. Hierbei erhalten leitende Pflegekräften die Möglichkeit, effizient und systematisch Feedback von Mitarbeitern, Kollegen & Vorgesetzten einzuholen. Unter Rückgriff auf das Online-Tool meta | 360 kann das Feedback über das Internet alternativ aber auch über einen Papier-Fragebogen gegeben werden. Aufbauend auf den individuellen Ergebnissen werden in einem persönlichen Feedbackgespräch zwischen der Führungskraft und einem externen Coach individuelle Stärken und Entwicklungspotenziale analysiert und Entwicklungsziele diskutiert. Um die Nachhaltigkeit des Prozesses zu sichern, durchläuft der Feedbackempfänger im Anschluss noch weitere Auswertungsschritte, deren Fortschritt auf einer persönlichen Checkliste online dokumentiert wird.
Mit der Einführung des 360° Feedbacks für Führungskräfte in der Pflege geht die Universitätsmedizin Greifwald einen wichtigen Schritt hin zu einer nachhaltigen Führungskräfteentwicklung.
Die meta | five gmbh ist eine systemisch ausgerichtete Beratung mit Schwerpunkt auf HR-Strategien und -instrumenten. Wir arbeiten mit einem breiten Kundenspektrum, von mittelständischen Unternehmen bis hin zu internationalen Konzernen sowie Verbänden und Stiftungen. In der Konzeption, Implementierung und Durchführung von Maßnahmen der Personal- und Organisationsentwicklung liegt unsere Kernkompetenz. Beispiele unseres Spektrums: Assessment Center, 360 Grad Feedbacks, Kompetenzmodelle und Mitarbeiterbefragungen.
